CareVoQuản lý đa tài khoảnCareVo gom các tài khoản Zalo, Facebook và Telegram về cùng một màn hình để bạn theo dõi tin nhắn, lưu thông tin khách hàng và tự động hoá những việc thường xuyên lặp lại.
Không cần nhớ khách nằm ở tài khoản nào, đã tư vấn đến đâu hay còn việc gì phải làm. CareVo giữ hội thoại, thông tin khách hàng và các bước xử lý trên cùng một màn hình.
Chọn tài khoản cần xử lý, xem lại lịch sử và trả lời khách mà không phải mở lần lượt từng ứng dụng.
Trạng thái của từng tài khoản được hiển thị ngay trên màn hình tổng quan để bạn vào đúng nơi cần xử lý.
Chọn workflow có sẵn hoặc tự ghép từng bước theo cách bạn đang bán hàng và chăm sóc khách.
Khi mọi thông tin nằm đúng chỗ, bạn không còn phải dò lại nhiều ứng dụng để biết khách cần gì và bước tiếp theo là gì.
Đăng nhập nhiều tài khoản Zalo, Facebook và Telegram, sau đó xem và xử lý hội thoại ngay trên một màn hình.
Xem cách sử dụngGắn nhãn, thêm ghi chú và xem lại lịch sử trao đổi để biết khách đang quan tâm gì, đã được tư vấn đến đâu.
Xem cách sử dụngChọn bước bắt đầu, điều kiện và hành động để CareVo xử lý giúp những công việc thường xuyên lặp lại.
Xem cách sử dụngKết nối dịch vụ AI bạn đang dùng để gợi ý câu trả lời, phân loại nhu cầu và soạn nội dung theo ngữ cảnh.
Xem cách sử dụngĐưa dữ liệu từ POS, thanh toán, vận chuyển và Google Sheets vào quy trình mà bạn đã thiết lập.
Xem cách sử dụngGiao việc, đặt lịch, lưu ghi chú và phân quyền để mọi người biết rõ phần việc mình cần xử lý.
Xem cách sử dụngTừ shop online đến đội sales, trung tâm đào tạo hay dịch vụ đặt lịch, bạn có thể cấu hình quy trình theo đúng cách mình đang làm.
Tin nhắn mới có thể được AI phân loại và gợi ý nội dung trả lời dựa trên thông tin bạn đã cấu hình.
CareVo kết nối các nền tảng hội thoại, AI, bán hàng, thanh toán và vận chuyển để thông tin được chuyển tiếp theo quy trình bạn thiết lập.
Hiện tại, CareVo mở gói Free để bạn sử dụng trong công việc thực tế mà không bị giới hạn số ngày.
Tải bộ cài, tạo tài khoản để nhận license rồi thêm các tài khoản bạn muốn quản lý.
Chọn phiên bản dành cho Windows, macOS hoặc Linux.
Tạo tài khoản miễn phí, xác minh email rồi lưu license key.
Đăng nhập Zalo, Facebook hoặc Telegram và bắt đầu làm việc.
Nếu vẫn còn điều cần hỏi, hãy gửi email cho CareVo để được hỗ trợ.
support@carevo.io.vnCareVo là phần mềm trên máy tính dành cho người cần quản lý nhiều tài khoản Zalo, Facebook và Telegram. Bạn có thể theo dõi hội thoại, lưu thông tin khách hàng, chạy chiến dịch và thiết lập workflow ngay trong một ứng dụng.
Hiện tại, CareVo đang cung cấp gói Free không giới hạn thời gian để bạn dùng thử trong công việc thực tế. Mỗi license được kích hoạt trên một máy tại cùng thời điểm.
Có. Bạn có thể thêm nhiều tài khoản thuộc các kênh CareVo hỗ trợ và chuyển đổi giữa các tài khoản ngay trong phần mềm.
CareVo có bộ cài cho Windows, macOS và Linux. Khi mở trang tải xuống, hệ thống sẽ đánh dấu phiên bản phù hợp với máy bạn đang dùng.
Phần lớn dữ liệu sử dụng được lưu trên máy cài CareVo. Portal chỉ xử lý những thông tin cần thiết để quản lý tài khoản, license, phiên đăng nhập và trạng thái thiết bị.
Đăng nhập trang tài khoản, gỡ thiết bị đang liên kết với license rồi nhập lại license key trên máy mới. Hệ thống có thời gian chờ giữa các lần gỡ để bảo vệ tài khoản.
Tải CareVo, đăng nhập các kênh bạn đang dùng và bắt đầu với gói Free không giới hạn thời gian.